【記事】プロ野球、科学の力で観客を分析

日本ハムファイターズと独立行政法人・産業技術総合研究所（産総研）のサービス工学研究センターが、共同で試合中の観客の視線の動きなどのデータを収集。
観客の脈拍や視線、動きを分析し今後のサービス提供の方向性を見出す。

>>記事（2008年8月5日，毎日新聞）